Операционный ассистент маркетплейса (Wildberries)

от 25 000 руб.

Компания "Алексеенко Софья Михайловна"

• Контроль карточек товаров
  • Проверка корректности описаний, фото, характеристик, цен.
  • Внесение правок (по ТЗ от руководителя).
• Мониторинг продаж и остатков
  • Обновление отчетов по продажам, стокам.
  • Контроль пополнения товаров на складе.
• Работа с отзывами и рейтингом
  • Мониторинг новых отзывов, передача проблемных кейсов менеджеру.
  • Ответы на вопросы клиентов по шаблону.
• Контроль заказов и возвратов
  • Фиксация причин возвратов, подготовка отчетов.
  • Анализ штрафов, работа по их снижению.
• Ассистирование в маркетинговых задачах
  • Размещение акций, контроль промо-активностей.
  • Ведение таблиц с бюджетами рекламы, отчетность по эффективности.
• Ведение кабинета на сайте Честного знака (обучим).

• Внимательность, ответственность, базовое понимание маркетплейсов.
• Владение Excel / Google Sheets.
• Быстрое обучение новым задачам.
  Sheets.
• Приоритет отдается кандидатам с средне - специальным или высшим образованием в области бухгалтерского учета и финансов.

• Официальное трудоустройство.

• Гибридный формат работы: дистанционно, с периодическими разъездами по городу и выездами на склад (г. Элиста).

• Полная или частичная занятость (4–6 часов в день).

• Оплата: фиксированная часть от 25 000 рублей + KPI (например, за снижение возвратов и рост рейтинга).