Специалист клиентской поддержки (удаленно) (в архиве)

18 Декабря

от 20 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Лапшин Юрий Алексеевич"

Привет! На связи команда бренда MEXRUSSIA. Мы занимаемся продажей верхней одежды на Wildberries и в социальных сетях. На рынке мы уже более 6 лет.

В нашей команде открылась вакансия на позицию менеджера личного кабинета WB и соц сетей

Внимание! Мы ищем человека именно с Калмыкии.

Обязанности:

• отвечать на вопросы/отзывы клиентов в кабинете WB
• вести чат с покупателями
• обрабатывать заявки на возврат товаров
• следить за карточками товаров
• в соц сетях и мессенджерах отвечать на запросы клиентов
• помощь с подбором размера/модели и продажа курток в переписке (работа с тёплой базой)

Что ждем от вас:

• опыт работы с маркетплейсами
• грамотная устная и письменная речь
• умение находить и структурировать информацию
• быстрая обучаемость
• уверенное владение кабинетом WB и базовые навыки SMM
• умение вежливо общаться с клиентами и решать спорные вопросы
• желание работать, мы готовы научить вас

Условия:

• доброжелательный, заряженый коллектив, который готов прийти на помощь
• официальное оформление
• зп от 20000/мес

Рассмотрим кандидатов с небольшим опытом работы

Оставляйте свои отклики и мы с вами свяжемся.